常规情况处理（适用于多数弹窗场景）完成两次核酸检测 需在7两小时内完成两次核酸采样 ，且两次检测间隔至少24小时 ，结果均显示为阴性（具体以居委会通知为准） 。登录京心相助平台报备 通过微信或支付宝搜索“京心相助”小程序，填写个人身份信息 、行程轨迹等必要内容完成报备 。
解决方法：立即向所居住的社区 、村、酒店或单位（学校 、工厂 、工地、大院等）报告 ，并配合落实相关防疫措施。待排除风险后 ，弹窗会自动解除 。弹窗2情况说明：正处于入境隔离期间人员，或隔离期满后未满规定观察期人员 。
操作步骤：无需预约，直接前往核酸检测点完成检测 ，阴性结果自动上传后弹窗解除。通过北京12345公众号申诉 适用场景：上述方法无效或弹窗未及时解除时。操作步骤：关注“北京12345 ”微信公众号 ，进入“民意直通→健康宝赋码状态、弹窗纠错 ” 。
解决办法：需待所在的县（市 、区 、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区 、旗）旅居史后，北京“健康宝”将恢复绿码 。如有疑问 ，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系询问。
〖壹〗 、京心相助小程序填写步骤如下：打开支付宝或微信 ，在搜索栏输入“京心相助 ”，进入小程序 。登录并完成个人认证：若使用支付宝 ，已实名认证的用户会自动获取信息；若使用微信 ，需按提示完成实名认证 。选取用户类型：在小程序首页点击“社区居民 ”选项。登记本人信息：点击“登记本人信息”按钮 。
〖贰〗、进入搜索界面打开微信主页，点击右上角放大镜图标进入搜索栏 。进入小程序在搜索栏输入“京心相助” ，点击下方弹出的小程序入口进入。选取填报类型进入小程序后 ，点击“社区居民 ”选项（若为其他身份如访客，需根据实际选取对应入口） 。
〖叁〗 、操作步骤：进入小程序打开支付宝首页 ，在搜索栏输入“京心相助 ” ，点击搜索结果中的小程序进入 。选取报备类型在小程序首页点击“社区居民”选项，进入返京人员信息登记页面。登记个人信息在信息登记页面选取“登记本人信息 ”，进入表单填写界面 。
〖肆〗 、搜索“京心相助 ”小程序在微信顶部搜索栏输入“京心相助” ，选取对应的小程序进入 。选取“社区居民 ”入口进入小程序后 ，点击首页的【社区居民】选项，进入报备页面。登记个人信息在个人信息模块点击【登记本人信息】 ，进入信息填写界面。
〖伍〗、步骤一：进入报备入口打开微信 ，搜索并进入“京心相助 ”小程序，主页面点击社区居民选项 。步骤二：登记个人信息进入页面后 ，点击登记本人信息 ，系统将跳转至信息填写界面 。步骤三：填写并提交报备信息根据提示填写姓名 、身份证号 、来京目的、居住地址 、联系方式等核心信息，确认无误后点击提交 ，完成报备流程。
〖陆〗 、操作步骤：进入京心相助页面：打开支付宝APP ，搜索并进入“京心相助”小程序 。选取社区居民入口：在页面中点击【社区居民】选项，进入信息登记模块 。填写并提交信息：点击【登记本人信息】 ，按提示填写姓名、身份证号、来京目的 、居住地址等必要信息 ，确认无误后点击【提交】。
京心相助小程序主要用于帮助北京居民监测身体健康情况，并为相关部门提供疫情防控信息支持 。个人健康监测与打卡 京心相助小程序为北京居民提供了一个便捷的平台，让他们可以在家中自主监测并上报自己的身体健康情况 。通过每天的健康打卡功能 ，居民可以记录自己的体温 、身体状况等信息 ，有助于及时发现并报告可能的健康问题。
京心相助小程序主要用于帮助北京居民在家监测身体健康情况，并为相关部门提供居民健康数据以便加强防范与关爱服务 。具体来说：居民健康监测：京心相助小程序允许北京居民自主填报个人信息并进行健康打卡 ，这样居民可以在家里监测自己的身体健康情况 。
京心相助小程序主要用于帮助北京居民自主监测和报告个人健康状况 ，以及协助有关部门进行疫情防控。具体来说：个人健康监测与打卡：京心相助小程序为北京居民提供了一个便捷的平台，用于自主填报个人信息并进行健康打卡 。这样 ，居民可以在家中就能监测自己的身体健康情况 ，并及时更新相关信息 。
京心相助小程序主要有以下用途：健康监测：京心相助小程序旨在帮助北京居民在家里监测自己的身体健康情况，是应对特殊时期不能出门的一种措施。信息填报：为北京居民提供个人信息填报服务 ，居民可以通过该小程序自主填报个人信息 ，包括但不限于健康状况、居住地址等。
京心相助小程序主要用于帮助北京居民监测身体健康情况并提供相关信息给有关部门 。具体来说：健康监测与打卡：京心相助小程序允许北京居民自主填报个人信息并进行健康打卡，以便居民在家自我监测身体健康状况 。
北京京心相助电子健康表填写步骤如下：步骤1：打开百度并搜索在手机上启动百度APP（版本号：1110） ，点击首页顶部的搜索框。在搜索框中输入“京心相助 ” ，点击“百度一下 ”进入搜索结果页面 。步骤2：进入填报页面在搜索结果中点击“填报”按钮，系统会弹出重要提示窗口 。仔细阅读提示内容后，点击“确认 ”继续操作。
步骤一：打开“北京通 ”APP并进入防疫专区确保手机已安装“北京通”APP（版本10） ，登录后找到首页的防疫专区模块 ，点击更多进入服务列表 。操作提示：若未找到防疫专区，可在APP顶部搜索栏输入“京心相助”直接跳转 。
写当天日期 ，举例当天是2023日 ，你就选取2023来京人员信息登记表填报入口：“京心相助 ”信息采集平台如何进入平台：『1』微信入口：微信关注京心相助小程序来京人员信息登记表填报入口（四种方式）『2』支付宝入口：打开支付宝APP搜索“京心相助 ”。『3』百度入口：打开百度APP搜索“京心相助” 。
需要在线填写电子健康表 此前，中国铁路北京局发布消息称 ，为做好新冠肺炎疫情防控工作 ，自2月13日起至另有通知时止，乘坐各车次列车从外省市到达或经停北京市境内车站的旅客 ，都需要在线填写电子健康表 ，旅客可通过北京通APP或者在百度 、微信 、支付宝搜索“京心相助 ”小程序登记有关信息 。
〖壹〗、京心相助app是由北京市政府推出的便民服务应用，旨在为市民提供全方位的便民服务。以下是关于京心相助app的详细介绍及使用方法：主要功能 交通出行：提供实时公交查询 、地铁线路查询 、出租车预约、共享单车查询等功能 ，极大地方便了市民的日常出行 。
〖贰〗 、京心相助app是由北京市政府推出的一款便民服务平台 ，旨在为市民提供便捷的政务服务 、生活服务、交通出行 、医疗健康等方面的信息和服务 。以下是该app的使用方法的详细介绍：下载安装 用户需要在手机应用商店搜索“京心相助 ”或“北京通”进行下载，支持安卓和iOS两大操作系统。
〖叁〗 、打开北京健康宝软件：确保手机已安装北京健康宝APP（版本0.17），并完成账号登录。进入“京心相助 ”功能：在软件首页或功能列表中找到“京心相助 ”入口 ，点击进入 。该功能专为协助外地人员处理健康宝相关问题设计 。
〖肆〗、京心相助小程序主要用于帮助北京居民在家监测身体健康情况 ，并为相关部门提供居民健康数据以便加强防范与关爱服务。具体来说：居民健康监测：京心相助小程序允许北京居民自主填报个人信息并进行健康打卡，这样居民可以在家里监测自己的身体健康情况 。
〖伍〗、京心相助小程序填写步骤如下：打开支付宝或微信 ，在搜索栏输入“京心相助” ，进入小程序 。登录并完成个人认证：若使用支付宝，已实名认证的用户会自动获取信息；若使用微信 ，需按提示完成实名认证。选取用户类型：在小程序首页点击“社区居民 ”选项 。登记本人信息：点击“登记本人信息 ”按钮 。
〖陆〗 、京心相助小程序主要用于以下几个方面：健康监测：京心相助小程序旨在帮助北京居民在家里自主监测身体健康情况 ，以便及时发现并报告潜在的健康问题。
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